Rinkodaros specialistai niekada nerašo reklamos „visiems“. Jie rašo vienam žmogui: pirkėjo personai – tikroviškam tipiško pirkėjo profiliui tikslinėje rinkoje. Šioje užduotyje mokiniai kuria plakatą apie tą žmogų, daugiausia dėmesio skirdami tam, ką turi žinoti rinkodaros specialistas: kur pirkėjas leidžia laiką, kokią žiniasklaidą naudoja ir kas priverčia jį pasakyti „taip“. Gera persona atsako į klausimą, kurį kelia visos tolesnės užduotys: kur galime pasiekti šį žmogų ir ko jis klausys?
Jei jūsų klasė atliko Kliento personos užduotį mūsų Verslumo mokytojo vadove, ta persona atsakė į klausimą kam kyla problema. Šis plakatas atsako, kaip jį pasiekti. TagBack pavyzdyje naudojamas naujas pirkėjas, komandos trenerė, perkanti dideliais kiekiais, kad parodytų, jog vienas produktas gali turėti kelias tikslines rinkas.
| SKYRIUS | KĄ ĮTRAUKIA MOKINIAI | PAVYZDYS: TAGBACK PIRKĖJAS |
|---|---|---|
| Vardas ir paveikslėlis | Išgalvotas vardas, personažas ir vienos eilutės aprašymas. | Trenerė Ellis, 34 m., treniruoja vidurinės mokyklos futbolo komandą iš 22 žaidėjų. |
| Jų dienos eiga | Trys ar keturi tipiškos dienos momentai. | Visą dieną dėsto, veda treniruotę iki 17.30, tada rašo tėvams žinutes apie kitas rungtynes. |
| Poreikiai ir problemos | Ko jie nori ir kas juos erzina. | Per kiekvienas rungtynes dingsta dvi ar trys gertuvės ir marškinėliai. „Savo šeštadienius praleidžiu kaip pamestų daiktų biuras.“ |
| Kur perka | Parduotuvės, svetainės ir kas nusprendžia, ką pirkti. | Komandos aprangą užsako iš lygos tiekėjo; už viską iki 50 USD moka komandos fondas. |
| Naudojama žiniasklaida | Ką skaito, žiūri ir naršo bei kada. | Trenerių pokalbių grupė, lygos laiškas sekmadienio vakarais ir trumpi treniravimo vaizdo įrašai. |
| Kas juos įtikina | Įrodymas, kaina ar pažadas, dėl kurio jie pasako „taip“. | Kito trenerio rekomendacija, komandinė kaina ir etiketės, išgyvenančios skalbimo mašiną. |
(Šias instrukcijas galima visiškai tinkinti. Spustelėję „Kopijuoti veiklą“, atnaujinkite užduoties skirtuke Redaguoti esančias instrukcijas.)
Sukurk plakatą, pristatantį tavo produkto tikslinį pirkėją.
Mokiniai paklausia, kur žmonės išgirdo apie paskutinį pirktą daiktą ir kas privertė jais pasitikėti, ir užrašo atsakymus.
Mokiniai duoda personai išgalvotą vardą, amžių ir vienos eilutės aprašymą bei pasirenka tinkantį personažą.
Trys ar keturios scenos parodo, kada persona užimta, kada laisva ir kada mato žiniasklaidą.
Mokiniai prideda poreikius ir problemas, kur jie perka, kokią žiniasklaidą naudoja ir kas juos įtikina.
Kaip išėjimo bilietas mokiniai parašo reklamos antraštę, kuri tiktų šiai personai ir niekam kitam.
Pirkėjo persona – tai tikroviškas vieno tipiško įmonės tikslinės rinkos kliento profilis: kas jis yra, ko jam reikia, kur jis perka ir kokią žiniasklaidą naudoja. Rinkodaros specialistai kiekvieną reklamą rašo šiam vienam žmogui, o ne „visiems“, todėl žinutė būna aiškesnė, o komanda lengviau nusprendžia, kur reklamuotis.
Tikslinė rinka – tai grupė, pavyzdžiui, „vidurinės mokyklos futbolo treneriai mūsų mieste“. Pirkėjo persona – vienas išgalvotas tos grupės žmogus, pavyzdžiui, trenerė Ellis, turinti vardą, tvarkaraštį ir tikrų rūpesčių. Mokiniams dažnai lengviau rašyti personai, o tai parodo, kaip iš tikrųjų atrodo tikslinė rinka.
Taip, nors ir trumpai. Trys trumpi pokalbiai su galimais pirkėjais pavirsta spėlionės įrodymais. Pakanka dviejų klausimų: „Kur išgirdote apie paskutinį pirktą daiktą?“ ir „Kas privertė jumis juo pasitikėti?“ Paprašykite mokinių įtraukti bent vieną tikrą atsakymą į plakatą, kad matytumėte, jog persona paremta ne vien jų pačių nuomone.
Verslumo persona atsako į klausimą kam kyla problema ir kiek jie mokėtų ją išspręsti. Ši rinkodaros persona atsako, kaip juos pasiekti: kokią žiniasklaidą jie naudoja, kada ir kas juos įtikina. Jei mokiniai atliko abi užduotis, paprašykite panaudoti pirmosios personos vardą ir pridėti naujus žiniasklaidos ir įtikinimo skyrius.
Skirkite iki 2 taškų už kiekvieną skyrių: 1 tašką už konkrečią detalę ir 1 už detalę, kurią rinkodaros specialistas iš tikrųjų galėtų panaudoti. „Mėgsta sportą“ vertas 1 taško; „kiekvieną sekmadienio vakarą skaito lygos laišką“ vertas 2, nes pasako komandai, kur ir kada dėti reklamą. Pridėkite tašką už tikro interviu citatą.