„Dzięki korzystaniu z produktu byli bardzo podekscytowani i nauczyli się tak wiele...”– Bibliotekarz klas K-5 i nauczyciel technologii dydaktycznych
Reklama podlega przepisom, ale ma też szare strefy, w których coś jest legalne, a mimo to może nie być w porządku. Na tej lekcji marketingu uczniowie tworzą storyboard dylematu reklamowego: sytuacji z dwoma kuszącymi wyborami, osobami, na które każdy z nich wpływa, oraz decyzją, jaką by podjęli, wraz z uzasadnieniem. To świetna lekcja do dyskusji po omówieniu technik perswazji, bo uczniowie wiedzą już, jak wielką siłę ma reklama.
Przykład dotyczy ujawniania sponsoringu. W Stanach Zjednoczonych wytyczne Federalnej Komisji Handlu (FTC) dotyczące rekomendacji mówią, że osoby promujące produkt muszą jasno ujawnić swoje powiązanie z marką, w tym otrzymanie produktu za darmo.
| KADR | CO POKAZUJĄ UCZNIOWIE | PRZYKŁAD: TAGBACK |
|---|---|---|
| 1. Sytuacja | Co się stało i jakiego wyboru trzeba dokonać. | Lokalna blogerka parentingowa z 8000 obserwujących proponuje post o TagBack w zamian za darmowe paczki, ale nie chce dodawać #ad. |
| 2. Opcja A | Pierwszy wybór i dlaczego jest kuszący. | Zgodzić się. To darmowa reklama dla tysięcy rodziców, a post będzie wyglądał bardziej autentycznie. |
| 3. Opcja B | Drugi wybór i dlaczego jest kuszący. | Poprosić ją o ujawnienie darmowych paczek, nawet jeśli może odmówić. |
| 4. Kogo to dotyczy | Osoby, którym każda opcja pomaga lub szkodzi. | Jej obserwujący (którzy jej ufają), blogerka, reputacja TagBack i uczciwi konkurenci. |
| 5. Zasady | Przepisy, reguły lub wartości, które mają zastosowanie. | Wytyczne FTC dotyczące rekomendacji: darmowe produkty to powiązanie, które należy ujawnić. Marka TagBack stawia na „niezawodność”. |
| 6. Decyzja | Wybór i jego uzasadnienie. | Opcja B. Jeśli rodzice dowiedzą się, że to była ukryta reklama, przestaną ufać TagBack, a zaufanie jest tym, co ta marka sprzedaje. |
(Te instrukcje są w pełni konfigurowalne. Po kliknięciu „Kopiuj działanie”, zaktualizuj instrukcje na karcie Edytuj zadania.)
Utwórz storyboard, który przedstawia dylemat reklamowy i Twoją decyzję.
Poziom Poziomu 9-12
Poziom Trudności 3 (rozwijanie do mistrzostwa)
Rodzaj Przyporządkowania Indywidualni, Partnerzy lub Grupa
Rodzaj Aktywności: Dylematy
Reklama podlega przepisom, ale ma też szare strefy, w których coś jest legalne, a mimo to może nie być w porządku. Na tej lekcji marketingu uczniowie tworzą storyboard dylematu reklamowego: sytuacji z dwoma kuszącymi wyborami, osobami, na które każdy z nich wpływa, oraz decyzją, jaką by podjęli, wraz z uzasadnieniem. To świetna lekcja do dyskusji po omówieniu technik perswazji, bo uczniowie wiedzą już, jak wielką siłę ma reklama.
Przykład dotyczy ujawniania sponsoringu. W Stanach Zjednoczonych wytyczne Federalnej Komisji Handlu (FTC) dotyczące rekomendacji mówią, że osoby promujące produkt muszą jasno ujawnić swoje powiązanie z marką, w tym otrzymanie produktu za darmo.
| KADR | CO POKAZUJĄ UCZNIOWIE | PRZYKŁAD: TAGBACK |
|---|---|---|
| 1. Sytuacja | Co się stało i jakiego wyboru trzeba dokonać. | Lokalna blogerka parentingowa z 8000 obserwujących proponuje post o TagBack w zamian za darmowe paczki, ale nie chce dodawać #ad. |
| 2. Opcja A | Pierwszy wybór i dlaczego jest kuszący. | Zgodzić się. To darmowa reklama dla tysięcy rodziców, a post będzie wyglądał bardziej autentycznie. |
| 3. Opcja B | Drugi wybór i dlaczego jest kuszący. | Poprosić ją o ujawnienie darmowych paczek, nawet jeśli może odmówić. |
| 4. Kogo to dotyczy | Osoby, którym każda opcja pomaga lub szkodzi. | Jej obserwujący (którzy jej ufają), blogerka, reputacja TagBack i uczciwi konkurenci. |
| 5. Zasady | Przepisy, reguły lub wartości, które mają zastosowanie. | Wytyczne FTC dotyczące rekomendacji: darmowe produkty to powiązanie, które należy ujawnić. Marka TagBack stawia na „niezawodność”. |
| 6. Decyzja | Wybór i jego uzasadnienie. | Opcja B. Jeśli rodzice dowiedzą się, że to była ukryta reklama, przestaną ufać TagBack, a zaufanie jest tym, co ta marka sprzedaje. |
(Te instrukcje są w pełni konfigurowalne. Po kliknięciu „Kopiuj działanie”, zaktualizuj instrukcje na karcie Edytuj zadania.)
Utwórz storyboard, który przedstawia dylemat reklamowy i Twoją decyzję.
Poziom Poziomu 9-12
Poziom Trudności 3 (rozwijanie do mistrzostwa)
Rodzaj Przyporządkowania Indywidualni, Partnerzy lub Grupa
Rodzaj Aktywności: Dylematy
Uczniowie wybierają przykład z postem sponsorowanym albo jedną z alternatyw: reklamy kierowane do małych dzieci lub zbyt dobrą obietnicę.
Uczniowie pokazują każdą opcję w osobnym kadrze i wyjaśniają, dlaczego jest kusząca.
Uczniowie wymieniają wszystkich, którym każda opcja pomaga lub szkodzi, od klientów po konkurentów.
Uczniowie zapisują przepisy, wytyczne lub wartości marki, które mają zastosowanie, takie jak wytyczne FTC dotyczące rekomendacji.
Uczniowie pokazują swoją decyzję wraz z uzasadnieniem, a potem porównują wybory w dyskusji klasowej lub krótkiej debacie.
W Stanach Zjednoczonych tak. Wytyczne Federalnej Komisji Handlu (FTC) dotyczące rekomendacji mówią, że każdy, kto promuje produkt, musi jasno ujawnić swoje powiązanie z marką, a obejmuje to również otrzymanie produktu za darmo, nie tylko zapłatę. Oznaczenia takie jak #ad czy „sponsorowane” to popularne sposoby ujawnienia. W innych krajach przepisy się różnią.
Na tym etapie uczniowie wiedzą, jak wielką siłę ma reklama, więc to właściwy moment, by zapytać, jak tę siłę należy wykorzystywać. Etyka pojawia się też w konkursach DECA z odgrywania ról i w prawdziwych zawodach marketingowych, gdzie zaufanie jest często najcenniejszą rzeczą, jaką ma marka. Dylemat sprawia, że dyskusja staje się konkretna, a nie abstrakcyjna.
Ćwiczenie podsuwa jeszcze dwa: reklamę w darmowej grze, w którą grają małe dzieci, które potem proszą rodziców o zakup, oraz projekt reklamy obiecujący „nigdy więcej niczego nie zgubisz”, choć niektóre rzeczy nadal nie wracają. Uczniowie mogą też wziąć dylemat z prawdziwej reklamy, którą widzieli, o ile rzetelnie przedstawią obie strony.
Połącz w grupy uczniów, którzy wybrali różne opcje, i poproś każdego o wyjaśnienie swojego rozumowania. W szkole ponadpodstawowej zorganizuj krótką debatę, w której każda strona broni opcji, której nie wybrała. Na zakończenie zapytaj, który wybór chroni zaufanie do marki w dłuższym czasie i czy prawo i właściwy wybór zawsze się pokrywają.
Szukaj rzetelnie przedstawionych obu opcji, co najmniej dwóch grup osób, na które wpływają, zasady lub wartości, które mają zastosowanie, oraz decyzji uzasadnionej powodem, a nie odczuciem. Nie ma jednej właściwej odpowiedzi. Dobrze uzasadniona opcja A może zdobyć pełne punkty, jeśli uczciwie waży interesy osób, na które wpływa.
„Dzięki korzystaniu z produktu byli bardzo podekscytowani i nauczyli się tak wiele...”– Bibliotekarz klas K-5 i nauczyciel technologii dydaktycznych
„Przygotowuję oś czasu dziejów Napoleona i proszę [studentów] o ustalenie, czy Napoleon był dobrym, złym, czy kimś pomiędzy”.–Nauczyciel historii i edukacji specjalnej
„Uczniowie mogą być kreatywni dzięki Storyboard That i jest tak wiele materiałów wizualnych, z których mogą wybierać... To sprawia, że jest to naprawdę dostępne dla wszystkich uczniów w klasie”.–Nauczycielka trzeciej klasy