https://www.storyboardthat.com/hr/stvoriti/kupca-scenariji

Stvorite Scenarij Korisnika


Započnite Scenarij Kupaca

5 koraka za stvaranje scenarija kupaca

Stvaranje scenarija kupaca odličan je za potrebe obuke i istraživanje mogućih nedostataka u postupku vašeg korisničkog servisa. Scenarij korisnika je fiktivni dijalog između kupca i agenta za korisničku službu gdje klijent ima neko pitanje koje pokušavaju riješiti. Pobrinite li se da vaši agenti za korisničku službu koriste brojne scenarije, osigurat će da budu spremni za gotovo bilo koju potencijalnu potencijalnu kupac.


  1. Klijent: "Moj problem je _______" - Prvi dio dijaloga je klijent koji vas obavještava o problemu koji imaju i ili što pokušavaju postići iz ove interakcije.
  2. Agent: "Mogu vam ponuditi _______" - Nakon što čujete pitanje svog kupca, vaš je red da vam ponudi rješenje.
  3. Klijent: "Da li to rješava moj izvorni problem?" - Zatim, kupac će priznati potencijalno rješenje i vratiti ga na izvorni problem. Hoće li ovaj problem riješiti problem koji klijent ima?
  4. Agent: 'Objašnjenje rješenja' - Sada agent će objasniti što je rješenje koje nude i zašto će ublažiti njihov izvorni problem. Ovdje je velika prilika da se bacaju neke dodatne pogodnosti koje ovo rješenje može imati da kupac ne bi očito bio svjestan.
  5. Klijent "Hvala - to će raditi" - Konačno, ako vam je rješenje koje će vam olakšati izvorni problem klijenta, priznat će rješenje i razmotriti da se problem riješi.

Stvorite Scenarij Korisnika  







Stvorite Scenarij Korisnika  


Cijena

Samo mjesečno po korisniku!

/mjesec

naplaćuje se godišnje

Pogledajte Stranicu Cijene Cijene

Više Stvari Koje Možete Stvoriti!




Ne Mogu Crtati!

What if I can't draw?

  • Ne brinite, niti mi.
  • Imamo preko 1200 predefiniranih prizora i znakova za korištenje!
  • Sve scene i likovi su prilagodljivi i lako se uređuju!

Nemam Vremena!

What if I have No Time?

  • Mi to znamo! I mi smo super zauzet!
  • Stvaranje s našom platformom je brzo i jednostavno s našim drag and drop umjetnička djela.
  • Kada se prijavite za račun, možete spremiti svoj rad i vratiti ga i urediti u bilo kojem trenutku.

Volim Jesti Bojice!

I Like to eat crayons!

  • Ne brinite, bojice nisu otrovne!
  • Ako ste pronašli ovu šalu, bar znamo da čitate ovo ...
  • Što znači da svakako želite dvotjedno besplatno probno razdoblje


Stvorite Scenarij Korisnika  

Pomoć Storyboard That!


Tražite Više?

Pogledajte ostale članke i resurse tvrtke!

Svi poslovni resursi | Razvoj proizvoda | Pregovori | Poslovni okvir | Film i video resursi

Pokreni Moju Besplatnu Probnu Verziju
Pokreni Moju Besplatnu Probnu Verziju
https://www.storyboardthat.com/hr/stvoriti/kupca-scenariji
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Sva prava pridržana.
Istražite Naše Članke i Primjere

Isprobajte Naše Druge web Stranice!

Photos for Class - Traži školske sigurne, Creative Commons fotografije! ( Čak citira i za vas! )
Quick Rubric - Quick Rubric i dijeliti Velika potražnja rubrika!
Želite li drugi jezik?

•   (English) Create a Customer Scenario   •   (Español) Crear un Escenario de Cliente   •   (Français) Créer un Scénario Client   •   (Deutsch) Erstellen Sie ein Kundenszenario   •   (Italiana) Creare uno Scenario Cliente   •   (Nederlands) Maak een Klantenscenario   •   (Português) Crie um Cenário de Cliente   •   (עברית) צור תרחיש לקוח   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء سيناريو العميل   •   (हिन्दी) एक ग्राहक परिदृश्य बनाएँ   •   (ру́сский язы́к) Создание Клиентского Сценария   •   (Dansk) Opret et Kundescenario   •   (Svenska) Skapa ett Kundscenario   •   (Suomi) Luo Asiakaskohtainen Skenaario   •   (Norsk) Opprett et Kundescenario   •   (Türkçe) Müşteri Senaryosu Oluşturun   •   (Polski) Utwórz Scenariusz Klienta   •   (Româna) Creați un Scenariu Pentru Clienți   •   (Ceština) Vytvořte Scénář Zákazníků   •   (Slovenský) Vytvorte Scenár Zákazníka   •   (Magyar) Hozzon Létre egy Ügyfél Forgatókönyvet   •   (Hrvatski) Stvorite Scenarij Korisnika   •   (български) Създаване на Клиентски Сценарии   •   (Lietuvos) Sukurkite Kliento Scenarijų   •   (Slovenščina) Ustvarite Scenarij Strank   •   (Latvijas) Izveidot Klientu Scenāriju   •   (eesti) Loo Kliendi Stsenaarium