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Erstellen Sie eine Reisekarte Infografik

Vorlagen und Beispiele

Reisekarten sind Geschichten darüber, wie Ihre Benutzer oder Kunden mit Ihrem Produkt interagieren und sich damit beschäftigen. In der Regel umfasst eine Reisekarte, dass der Benutzer ein Problem hat, nach einer Lösung sucht, auf Ihr Produkt als Lösung stößt, Ihr Produkt verwendet und letztendlich sein ursprüngliches Problem behoben hat.


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Reisekarten-Beispiel
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Beispiel




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3 Tipps zum Erstellen von Reisekarten-Infografiken

  1. Wähle einen Charakter

    Der erste Schritt beim Erstellen einer Reisekarten-Infografik besteht darin, zu entscheiden, wer Ihr Benutzer oder Kunde ist. Ihr Produkt hat wahrscheinlich mehrere Arten sehr unterschiedlicher Benutzer, von denen jeder eine eigene Reisekarte hat. Wählen Sie aus, auf wem diese Reisekarte basiert und bei welchem Problem sie auftreten.
  2. Bleiben Sie linear

    Es ist wichtig, Ihre Reise linear zu halten. Der Benutzer muss von einem Segment zum nächsten wechseln, von Problemen über das Auffinden Ihres Produkts bis hin zum Engagement und so weiter. Wenn Sie den Überblick verlieren, wo sich Ihre Benutzer befinden, verlieren Sie auch Ihr Publikum. Halten Sie die Geschichte klar, einfach und linear.
  3. Beachten Sie die Schmerzpunkte

    Möglicherweise ist es am wichtigsten, die Infografik für Ihre Reisekarte zu erstellen, die potenziellen Schwachstellen der Benutzer zu notieren. Wo könnten Ihre Benutzer in Schwierigkeiten geraten und Ihr Produkt aufgeben? Je mehr Schmerzpunkte Sie notieren können, desto mehr können Sie Ihre Conversion-Rate verbessern. Durch das Erstellen einer übersichtlichen Infografik können alle Betrachter jeden Schritt im Reiseplanprozess verstehen und jedem Betrachter die Möglichkeit geben, auszudrücken, wo sie glauben, dass die Schwachstellen der Benutzer offensichtlich sind.


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