Středoškoláci vstupují do světa, kde je vše digitální. Jejich aplikace na vysoké škole, žádosti o zaměstnání, dokonce i jejich společenský život jsou založeny online. Jelikož chodili po škole, je pravděpodobné, že vyvinuli mnoho špatných e-mailových návyků. Zatímco e-maily přátelům mohou být pokryty zkratkami, neobsahují formální e-mailovou strukturu a posílají se dvěma ráno, není to tak, jak by studenti měli formovat následné kroky pro pohovor. Vzhledem k tomu, že se starší studenti stávají důležitějšími, je důležité je naučit, co se děje a co dělat e-mailem, stejně jako další online etikety, aby se předešlo těmto vynechatelným faux pasům.
Zde je příklad scénáře Do a Don'ts pro studentskou, formální a obchodní emailovou etiketu. V polovině článků vidíme jasně ilustrovanou "ne" a v druhé polovině vidíme správný způsob odeslání stejného e-mailu. Tento scénář zahrnuje dovednosti jako stručnost, používání správné angličtiny a posílání osobních (spíše než řetězových) e-mailů přátelům a rodině.
Storyboards jsou vynikající způsob, jak se naučit a diskutovat o správné emailové etikety. Použitím znaků a scén, stejně jako text, studenti pochopí, jak jejich e-maily ovlivňují lidi, kteří je dostávají. Formátování e-mailů se často nezdá být žádným důvodem, ale dává studentům možnost ukázat, jak jsou vnímány špatně psané e-maily, a pochopí důležitost výmluvných e-mailů.
Vedle pomáhání studentům představit si dopad e-mailů, tyto scénáře poskytují učitelům možnost okamžitě posoudit a přesměrovat studenty v reálném čase. Snadno pochopitelná povaha storyboardu znamená, že budete schopni okamžitě vidět, jestli student zvládne koncept. Můžete ho okamžitě opravit a nebudete muset čekat, než obdržíte zpětnou vazbu o hodnocené domácí práci.
Chcete-li studentům poskytnout šablonu, která jim pomůže ve formátu formálního e-mailu a pomůže jim předběžně připravit důležité e-maily (bez obav o neúmyslném odeslání nedokončené verze), můžete si přizpůsobit e-mailové listy! Studenti je mohou dokončit digitálně nebo je vyplnit ručně.
Začněte tím, že studentům vysvětlíte, proč jsou soukromí a zabezpečení e-mailů v digitálním věku klíčové. Diskutujte o možných rizicích a důsledcích sdílení osobních údajů nebo obětí e-mailových podvodů.
Informujte studenty o osvědčených postupech pro zachování soukromí e-mailů, jako je používání silných a jedinečných hesel, povolení dvoufaktorové autentizace a pravidelná aktualizace nastavení jejich e-mailového účtu.
Naučte studenty, jak rozpoznat phishingové e-maily, a poučte je o běžných varovných vlajkách, jako jsou neznámí odesílatelé, gramatické chyby, naléhavé žádosti o osobní údaje nebo podezřelé odkazy a přílohy. Povzbuďte je, aby před odpovědí nebo poskytnutím jakýchkoli citlivých informací ověřili e-mailové požadavky prostřednictvím alternativních kanálů.
Poučte studenty, aby byli opatrní při sdílení osobních údajů prostřednictvím e-mailu, a připomeňte jim, aby citlivé údaje poskytovali pouze na zabezpečených webových stránkách nebo prostřednictvím šifrovaných kanálů. Zdůrazněte, jak je důležité nikdy nesdílet hesla, čísla sociálního pojištění nebo finanční informace prostřednictvím e-mailu.
Naučte studenty, jak používat bezpečnostní opatření v rámci e-mailových platforem, jako je označování podezřelých e-mailů jako spam, blokování nežádoucích odesílatelů a hlášení pokusů o phishing poskytovateli e-mailu. Předveďte proces označování a hlášení podezřelých e-mailů, abyste ochránili sebe i ostatní.
Zdůrazněte význam odpovědného digitálního občanství tím, že budete studenty povzbuzovat, aby kriticky přemýšleli, než kliknou na odkazy, stahují přílohy nebo odpoví na e-maily z neznámých zdrojů. Povzbuďte je, aby hlásili jakékoli potenciální bezpečnostní hrozby nebo obavy důvěryhodnému dospělému nebo školnímu úřadu.
E-mailová etiketa odkazuje na soubor pokynů a norem, které diktují správný způsob komunikace prostřednictvím e-mailu. Zahrnuje správné formátování, tón a jazyk pro psaní e-mailů a také pravidla pro odesílání e-mailů a odpovídání na ně. Dobrá e-mailová etiketa pomáhá zajistit jasnou komunikaci a vyhnout se nedorozuměním nebo urážkám.
Středoškolští studenti vstupují do světa, kde je vše digitální a jejich žádosti o vysokou školu a zaměstnání jsou založeny online. Je důležité, aby věděli, jak psát profesionální e-maily, které sdělují jejich sdělení jasně a zdvořile.
Storyboardy lze použít k ilustraci dopadu špatně napsaných e-mailů a pomoci studentům porozumět správnému formátování a jazyku e-mailů. Mohou být také použity k hodnocení a přesměrování studentů v reálném čase.
Scénář Dos and Don'ts, scénář pro bezpečné e-mailové postupy, scénář pro to, kdy použít Skrytou kopii nebo Kopii a kdy odpovědět nebo odpovědět všem, a scénář pro neideální e-maily, jako jsou ty, které se odešlou uprostřed noci, když je naštvaný nebo s nevhodným obsahem.