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Alunos do ensino médio estão entrando em um mundo onde tudo é digital. Suas candidaturas para a faculdade, pedidos de emprego, até mesmo suas vidas sociais são baseadas on-line. Como eles passaram pela escola, é provável que tenham desenvolvido muitos maus hábitos de e-mail. Embora os e-mails para amigos possam estar cheios de abreviações, não contenham estrutura formal de e-mail e sejam enviados às duas da manhã, não é assim que os alunos devem formatar um acompanhamento para uma entrevista de emprego. À medida que os alunos envelhecem, é importante ensiná-los o que deve ou não ser feito por e-mail, assim como outras formas de etiqueta on-line, para evitar essas faux pas evitáveis.

Aqui está um exemplo de um storyboard do tipo Fazer e Não Fazer para etiqueta de email para estudantes, formais e empresas. Na metade das células, vemos um "não" claramente ilustrado e na outra metade, vemos a maneira correta de enviar o mesmo e-mail. Esse storyboard aborda habilidades como concisão, uso de inglês adequado e envio de e-mails personalizados (em vez de cadeia) para amigos e familiares.



Os storyboards são uma excelente maneira de aprender e discutir a etiqueta adequada dos emails. Utilizando caracteres e cenas, além de texto, os alunos compreenderão como seus e-mails afetam as pessoas que os recebem. A formatação de e-mails geralmente parece uma tarefa sem motivo algum, mas dá aos alunos a capacidade de mostrar como os e-mails mal escritos são percebidos e eles perceberão a importância de e-mails eloquentes.

Além de ajudar os alunos a imaginar o impacto de seus e-mails, esses storyboards dão aos professores uma maneira de avaliar instantaneamente e redirecionar os alunos em tempo real. A natureza fácil de entender dos storyboards significa que você poderá ver imediatamente se um aluno dominar o conceito. Você pode corrigi-lo imediatamente, e eles não precisarão esperar dias para receber feedback sobre o dever de casa.



Idéias para storyboards de etiqueta de e-mail

  • Peça aos alunos que criem um storyboard "Dos" e "Don'ts". Deixe-os pensar por conta própria ou dê-lhes orientações específicas para incluir.
  • Crie um storyboard que ajude os alunos a entender quais tipos de e-mails podem conter vírus e quais são seguros.
  • Crie storyboards que demonstrem quando a "BCC" ou "CC", e quando "responder" em vez de "responder a todos".
  • Peça aos alunos para criar um storyboard de emails "não ideais". Por exemplo: e-mails enviados no meio da noite, e-mails enviados quando estão com raiva ou e-mails com conteúdo impróprio.

Folhas de trabalho de e-mail formal

Se você quiser dar aos alunos um modelo para ajudar a guiá-los através do formato de um email formal e ajudá-los a pré-esboçar e-mails importantes (sem se preocupar em enviar acidentalmente uma versão inacabada), você pode personalizar planilhas de e-mail! Os alunos podem preenchê-los digitalmente ou preenchê-los manualmente.


Como Ensinar Privacidade e Segurança de E-mail

1

Apresentar a Importância da Privacidade e Segurança do E-mail

Comece explicando aos alunos por que a privacidade e a segurança do e-mail são cruciais na era digital. Discuta os possíveis riscos e consequências do compartilhamento de informações pessoais ou de ser vítima de golpes por e-mail.

2

Ensinar Práticas Recomendadas de Privacidade de E-mail

Instrua os alunos sobre as práticas recomendadas para manter a privacidade do e-mail, como o uso de senhas fortes e exclusivas, habilitação da autenticação de dois fatores e atualização regular de suas configurações de conta de e-mail.

3

Identifique e Evite Tentativas de Phishing

Ensine os alunos a reconhecer e-mails de phishing e educá-los sobre sinais de alerta comuns, como remetentes desconhecidos, erros gramaticais, solicitações urgentes de informações pessoais ou links e anexos suspeitos. Incentive-os a verificar as solicitações de e-mail por meio de canais alternativos antes de responder ou fornecer informações confidenciais.

4

Proteger Informações Pessoais

Instrua os alunos a serem cautelosos ao compartilhar informações pessoais por e-mail e lembre-os de fornecer detalhes confidenciais apenas em sites seguros ou por meio de canais criptografados. Enfatize a importância de nunca compartilhar senhas, números de previdência social ou informações financeiras por e-mail.

5

Discutir Medidas de Segurança de E-mail

Ensine os alunos a utilizar medidas de segurança nas plataformas de e-mail, como marcar e-mails suspeitos como spam, bloquear remetentes indesejados e relatar tentativas de phishing ao provedor de e-mail. Demonstrar o processo de sinalizar e relatar e-mails suspeitos para proteger a si e aos outros.

6

Promova a Cidadania Digital Responsável

Enfatize a importância da cidadania digital responsável, incentivando os alunos a pensar criticamente antes de clicar em links, baixar anexos ou responder a e-mails de fontes desconhecidas. Incentive-os a relatar quaisquer ameaças ou preocupações de segurança em potencial a um adulto de confiança ou autoridade escolar.

Perguntas frequentes sobre etiqueta de e-mail para alunos do ensino médio

O que é etiqueta de e-mail?

Etiqueta de e-mail refere-se ao conjunto de diretrizes e normas que determinam a maneira adequada de se comunicar por e-mail. Inclui formatação, tom e linguagem adequados para usar ao escrever e-mails, bem como regras para enviar e responder a e-mails. Uma boa etiqueta de e-mail ajuda a garantir uma comunicação clara e evitar mal-entendidos ou ofensas.

Por que a etiqueta de e-mail é importante para alunos do ensino médio?

Estudantes do ensino médio estão entrando em um mundo onde tudo é digital, e suas candidaturas para faculdades e empregos são online. É importante que eles saibam como escrever e-mails profissionais que transmitam sua mensagem de forma clara e educada.

Como os storyboards podem ser usados para ensinar etiqueta de e-mail?

Os storyboards podem ser usados para ilustrar o impacto de e-mails mal escritos e para ajudar os alunos a entender a formatação e o idioma adequados do e-mail. Eles também podem ser usados para avaliar e redirecionar os alunos em tempo real.

Quais são algumas ideias para storyboards de etiqueta de e-mail?

Encenação do que fazer e não fazer, encenação para práticas seguras de e-mail, encenação para quando enviar BCC ou CC e quando responder em vez de responder a todos, e encenação para e-mails não ideais, como aqueles enviados no meio da noite, quando zangados ou com conteúdo impróprio.

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